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はじめての方へ
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「ちょっといい絨毯を使ってみたい」
・・・でも、どのような基準で、何を選んだらいいかわからない。
そんな方々のために
皆様に「ちょっといい絨毯」で「ちょっといい暮らし」を体験していただくために、扱う絨毯を厳選。
『じゅうたんラボ』では、専門スタッフがしっかりと目利きした有名工房の一級品から、ローカルな産地の素朴な絨毯まで幅広く取り揃えております。
「ちょっといい絨毯」に興味があるけど、何から選べばいいかわからないという方に、まずは気軽に立ち寄っていただけるように、大阪・堺筋本町駅徒歩1分のアクセスのしやすい場所で、『じゅうたんラボ』はオープンいたしました。
ふと気軽に立ち寄れて、気軽に相談ができる「街の絨毯屋さん」のような温かいお店でありたいと考えています。
なんでも気軽にお尋ねください。
お気に入りの１枚に出逢っていただきたい！
ご購入前のレイアウトシミュレーションサービス【無料】
初めて手織り絨毯を購入しようとお考えの方にとって、お部屋の雰囲気に合うのか、サイズ感がわからなくてお困りの方もいらっしゃるのではないでしょうか。
また、興味はあるけど手織り絨毯に「敷居の高さ」を感じ購入をためらっている方も多くいらっしゃると思います。
私たち『じゅうたんラボ』では、そんな方々に少しでも不安を払拭していただけるよう、ご検討時の参考として、お客様のお部屋の写真をお預かりし、そこに絨毯をレイアウトしたシミュレーション画像をお作りいたします。
※東大阪倉庫の商品は作成対象外となります。ご了承の程よろしくお願いいたします。
HOW TO REQUESTご依頼方法
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パターン01
★店頭で直接目で見て触れて、気に入った商品のイメージが見たい★
じゅうたんラボ本店にご来店いただき、直接目で見て触れて、気に入った商品が見つかった！
でも、本当にお部屋に合うのかな？と気になる方はお気軽にその場で店頭スタッフまでご相談ください。
目当ての商品でレイアウトイメージを作成します。
（※東大阪倉庫の商品は対応しておりません。ご了承お願いいたします）
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パターン02
★ホームページで気になる商品があり、先にイメージだけでも見たい★
当ホームページの絨毯ラインナップの中で、気になる商品が見つかった！
でも、本店まで行くのが遠い・・・時間が取れない・・・まずは部屋にレイアウトしてみたイメージだけでも見たい！そのような方でもご安心ください。
無料でご来店前でもレイアウトイメージを作成いたします。
絨毯を配置したいお部屋の写真と、気になる商品のURLかスクリーンショットをお問い合わせフォームよりお送りください。
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パターン03
★特定の希望商品はないけど、こんな色やサイズの商品はある？合うものを提案してほしい★
漠然と、こんな色やサイズ感の絨毯が欲しいと思っているけど、どんな絨毯が部屋に合うのか全然わからない。
自分の部屋や家の雰囲気に合うものを提案してほしい！という方もお任せください。
知識豊富な専門スタッフがあなたのお部屋の雰囲気に合う絨毯を厳選し、レイアウトイメージを作成します。
一緒にちょっといい絨毯のある暮らしのイメージを膨らませていきましょう。ざっくりでも大丈夫です。
お部屋のお写真と、ご希望内容やサイズ条件などをお問い合わせフォームよりお送りください。
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MAINTENANCE永く使うほど味わい深い
メンテナンス方法
手織り絨毯のクリーニング・メンテナンスをご希望の方へ
当店でご購入いただいた商品に限り、手織り絨毯のクリーニング・メンテナンスをご案内しております。
ご希望の方は、下記フォームより必要事項をご入力の上、お申込みください。
Q&Aよくあるご質問
取り扱い商品・サービスについて
- Q.
「手織」と「機械織」の違いは何ですか？
- A.
耐久性・風合い・価格などに違いがあります。
【手織絨毯】
耐久性：高い～非常に高い
風合い：手作業ならではの味がある。一点もの
価格：普通～高価
【機械織絨毯】
耐久性：低い～高い
風合い：正確。デザインは既成
価格：安価～やや高価
- Q.
取扱商品の種類を教えてください。
- A.
下記の絨毯を取扱っております。
・ペルシャ絨毯（ウール／シルク）
・トライバルラグ（NEW／OLD）
・ペルシャギャッベ
・中国緞通（ウール／シルク）
・パキスタン緞通
・その他手織り絨毯（インド、トルコ、ネパール等）
・機械織カーペット（ウィルトン織、ゴブラン織、モケット織等）
【各絨毯の詳細はこちら】
- Q.
素材ごとの違いを教えてください。
- A.
詳しくは【素材について】ページをご覧ください。
- Q.
サイズの選び方が分かりません。
- A.
詳しくは【サイズの選び方】ページをご覧ください。
- Q.
オーダーカーペットの取り扱いはありますか？
- A.
ご希望の方はお電話【TEL：06-6261-7003】にてお問い合わせください。
- Q.
クリーニングのみの依頼は可能ですか？
- A.
クリーニング・メンテナンスにつきましては、当店で絨毯をお求めいただいた場合に限りお受けしております。
何卒ご了承ください。
- Q.
購入する／した絨毯の加工は出来ますか？（タペストリー加工・フリンジ加工など）
- A.
各種加工が可能です。
（数日～数週間お日にちをいただきます）
販売員にご相談ください。
- Q.
お手入れの方法を教えてください
- A.
基本的なお手入れ方法は【メンテナンス方法】よりご確認ください。
その他、ご不明点は【TEL：06-6261-7003】までご相談ください。
当店について
- Q.
送料はいくらですか？
- A.
一律送料1,000円で配送しております。
税込100,000円以上ご購入の場合、送料は当店が負担いたします。
※一部商品を除く
※北海道・沖縄・その他離島を除く
- Q.
支払い方法を教えてください。
- A.
以下の決済方法がご利用いただけます。
・現金
・クレジットカード・デビットカード
・銀行振込（三井住友銀行）
・月額支払（カードローン）
・電子マネー（iD・交通系各種）
- Q.
長期の預かりは可能ですか？
- A.
可能です。販売員にご相談ください。
- Q.
返品交換は可能ですか？
- A.
万が一商品の不良・破損・誤納品がございましたら、当店までご連絡をお願いいたします。
ご連絡確認後、担当者よりTELまたはメールでご連絡いたします。
以下の場合、原則として返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。
●一度ご使用になられた商品。
●使用に特に問題がない織りのズレや汚れ、シワ、ほつれ、ゆがみ、柄ズレなどが理由の場合。
●オーダー品、加工品。
●お客様のもとで傷や汚れが生じた商品。
以下の場合は、送料、手数料をお客様ご負担にてご返品を承ります。
●お客様都合の場合（イメージ違い、サイズ違い等）
ご購入より7日を過ぎた商品につきましては返品・交換をお受け出来かねますのでご了承ください。
- Q.
取り置きは可能ですか。
- A.
商品の大半が一点ものであるため、原則お取り置きはお受けできかねます。ご了承ください。
- Q.
購入商品のクリーニング・メンテナンスはどうすればよいですか。
- A.
ご購入いただいた商品は当店にてクリーニング・メンテナンスを承っております。
【お問い合わせフォーム】よりお問い合わせください。
「じゅうたんラボ本店」について
- Q.
営業日時は？
- A.
営業時間は10:00～18:30です。定休日は木・日・祝祭日です。
- Q.
どんな絨毯を扱っていますか？
- A.
下記の絨毯を取扱っております。
・ペルシャ絨毯（ウール／シルク）
・トライバルラグ（NEW／OLD）
・ペルシャギャッベ
・中国緞通（ウール／シルク）
・パキスタン緞通
・その他手織り絨毯（インド、トルコ、ネパール等）
・機械織カーペット（ウィルトン織、ゴブラン織、モケット織等）
【各絨毯の詳細はこちら】
- Q.
商品数はどの程度ですか？
- A.
商品数は約400～500点程度です。
- Q.
車は停められますか？
- A.
駐車場はございませんので、近隣のコインパ―キングをご利用ください。
- Q.
購入前に、商品を試し敷きしたいのですが。
- A.
お部屋に合わせたイメージ写真を作成するサービスを行っております。
詳しくは【シミュレーションサービスの案内】をご覧ください。
- Q.
バリアフリーは対応していますか？
- A.
恐れ入りますが、当店の入り口は階段となっております。
同ビル別フロアのショールームへエレベーターでお上がりいただき、商品をご覧いただくことが可能です。（要事前予約※一週間前～）
「東大阪倉庫 絨毯販売会」について
- Q.
車は停められますか？
- A.
無料駐車スペースがございます。（3台分）
- Q.
「本店」より安く買えますか？
- A.
商品価格は本店・東大阪倉庫で一律となっております。
- Q.
どんな絨毯を扱っていますか？
- A.
下記の絨毯を取扱っております。
・ペルシャ絨毯（ウール／シルク）
・トライバルラグ（NEW／OLD）
・ペルシャギャッベ
・中国緞通（ウール／シルク）
・パキスタン緞通
・その他手織り絨毯（インド、トルコ、ネパール等）
・機械織カーペット（ウィルトン織、ゴブラン織、モケット織等）
【各絨毯の詳細はこちら】
- Q.
商品数はどの程度ですか？
- A.
商品数は約3,000～4,000点程度です。
- Q.
倉庫はいつでも行くことができますか？
- A.
〈倉庫開放 絨毯販売会〉開催期間中のみご来場いただけます。
直近の開催日は【東大阪倉庫 絨毯販売会】よりご確認ください。
- Q.
バリアフリーは対応していますか？
- A.
恐れ入りますが、当施設はエレベーターがございません。ご了承ください。
- Q.
予約は必要ですか？
- A.
事前にご予約いただいた方を優先してご案内しております。
ご予約は【予約フォーム】より承っております。